Školení

Firma Ivan Ševčík – SIDL WORLD školí velmi důkladně své zákazníky i celý personál kosmetického salonu a to nejen při samotném prodeji, ale i během roku dle vzájemné domluvy.

To nejdůležitější ze školení

Proč nestačí jen hezký úsměv a příjemné prostředí salonu
Co dalšího od nás zákazníci očekávají
Jak se může Vaše snaživost obrátit proti Vám
Jak věcně argumentovat a účinně doporučit laser
Jak efektivně klást otázky a řídit rozhovor
Jak volit otázky, které vedou k odhalení problému
Kterých chyb se při naslouchání nejčastěji dopouštíme a proč
Proč poskytovat informace věcně, stručně a srozumitelně... a čemu tak můžete předejít
Jak se vypořádat s odůvodněnou kritikou
Proč je důležité zákazníkům pozorně naslouchat
Co má obsahovat vaše "technická příprava" u laserového zařízení
Co odpovědět na dotaz ceny
Jak probíhá při prodeji služeb jednání se zákazníkem
Jak nabídku služby přesvědčivě prezentovat
Čím můžete jinak vynikající dojem z poskytnuté služby pokazit
Co musíte udělat, aby zákazník odcházel spokojen
Jak a čím být lepší než Vaše konkurence
Jak postupovat, když zákazník porovnává vaši nabídku s konkurenční
Kontraindikace u biostimulačního laseru
Jakou zvolit nejvhodnější reklamu

...a mnoho dalších